سياسة الاسترجاع

نحن في جيت برينت نهدف إلى ضمان رضا عملائنا عن جميع منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يمكنك الاطلاع على سياسة الاسترجاع التالية:

شروط الاسترجاع

  • يمكن استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر، وفي عبوته الأصلية.

  • يجب تقديم إثبات الشراء (فاتورة أو إيصال).

المنتجات غير القابلة للاسترجاع

  • المنتجات المخصصة أو التي تم تصميمها حسب الطلب.

  • المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.

عملية الاسترجاع

  1. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@jetprint.com أو الهاتف: 201044359130+
  2. قم بتوفير تفاصيل الطلب وإثبات الشراء.

  3. سنقوم بمراجعة الطلب وتزويدك بالإرشادات اللازمة لإعادة المنتج.

استرداد الأموال

  • بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بإعلامك بحالة الاسترداد.

  • سيتم استرداد الأموال إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند الشراء خلال 7-10 أيام عمل.

رسوم الاسترجاع

يتحمل العميل تكاليف الشحن لإعادة المنتج، ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا (مثل استلام منتج خاطئ أو تالف).